Politique d’expédition

Chez SÉRÉAL, nous nous engageons à livrer votre commande avec soin et précision, où que vous soyez dans le monde. Veuillez lire attentivement notre politique d’expédition avant de passer commande.

Livraison mondiale
Nous proposons une livraison internationale vers la plupart des pays du monde. La disponibilité de la livraison à votre adresse sera confirmée lors du passage en caisse. Si vous avez des questions concernant la livraison dans votre pays, n’hésitez pas à nous contacter avant de passer commande.

Modes de livraison
Toutes les commandes sont expédiées via Omniva et, à leur arrivée dans le pays de destination, sont confiées à un partenaire de livraison local. Selon votre pays, nous proposons les options suivantes :

• Livraison économique

• Livraison standard

• Livraison premium

Toutes les méthodes de livraison ne sont pas disponibles dans chaque pays. Vous verrez les options disponibles pour votre destination lors du passage en caisse.

Traitement des commandes
Les commandes sont traitées dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables après la confirmation du paiement. Les articles sur mesure ou en précommande peuvent nécessiter un délai supplémentaire ; ces délais seront indiqués sur la page produit.

Délai de livraison
Les délais de livraison varient selon le pays de destination et le mode de livraison choisi. Les estimations seront affichées lors du passage en caisse. Veuillez noter que ces délais sont indicatifs et ne sont pas garantis.

Coûts d’expédition
Les frais d’expédition sont calculés en fonction du pays de destination et du mode de livraison sélectionné. Tous les frais seront clairement indiqués lors du passage en caisse, avant la finalisation de votre commande.

Droits de douane et taxes
SÉRÉAL n’est pas responsable des droits de douane, taxes à l’importation, frais ou autres charges appliquées lors de la livraison. Ces coûts sont à la charge du destinataire et peuvent varier selon le pays. Nous recommandons de vérifier auprès de votre bureau de douane local avant de passer commande.

Adresse de livraison
Veuillez vous assurer que votre adresse de livraison est complète et correcte. Nous ne sommes pas responsables des retards ou pertes résultant d’informations d’adresse incorrectes ou incomplètes.

Questions ou assistance
Pour toute question relative à votre commande ou à la livraison, veuillez nous contacter à 3dreams.est@gmail.com. Nous sommes toujours disponibles pour vous aider.