利用規約
概要
SÉRÉALへようこそ!「当社」「私たち」「当社の」という用語は、SÉRÉALを指します。SÉRÉALは、お客様である皆様に厳選されたショッピング体験(以下「本サービス」)を提供するため、本ストアおよびウェブサイト、ならびに関連するすべての情報、コンテンツ、機能、ツール、製品、サービスを運営しています。SÉRÉALはShopifyによって運営されており、これにより当社は皆様に本サービスを提供することが可能となっています。
以下の利用規約および、本規約で参照されるすべてのポリシー(以下「本利用規約」または「本規約」)は、皆様が本サービスを利用する際の権利と責任を定めたものです。
本利用規約には、皆様の法的権利に関する重要な情報や、保証の否認、責任の制限などの事項が含まれているため、必ず注意深くお読みください。
当社のサービスを訪問、利用、または操作することにより、皆様は本利用規約および当社のプライバシーポリシー[LINK]に拘束することに同意したものとみなされます。本利用規約またはプライバシーポリシーに同意できない場合は、当社のサービスを利用またはアクセスしないでください。
セクション 1 - アクセスとアカウント
本利用規約に同意することにより、お客様は、ご自身の居住する州または省において成人年齢に達していることを表明し、また、お客様が所有、購入、または管理するデバイス上で、未成年の扶養家族が本サービスを利用することを許可する同意を当社に与えたものとします。
当社のオンラインストアへのアクセスや閲覧、または当社が提供する製品もしくはサービスの購入を含む本サービスの利用にあたっては、お客様のメールアドレス、請求、支払い、および配送情報などの特定情報を提供していただく場合があります。お客様は、当社のストアで提供されるすべての情報が正確で、最新かつ完全であり、また、これらの情報を提供するために必要なすべての権利を有していることを表明し、保証するものとします。
アカウントの認証情報のセキュリティ維持、およびアカウントにおけるすべての活動については、お客様が単独で責任を負うものとします。お客様は、アカウントを他のいかなる者にも譲渡、販売、譲与、またはライセンスしてはなりません。
第 2 条 - 当社の製品
当社は、オンラインストアにおいて、製品およびサービスの正確な情報を提供できるよう最善の努力を払っております。ただし、ストアへのアクセスに使用しているデバイスの種類、デバイスの設定や構成によっては、色や製品の外観が画面に表示されるものと異なる場合がありますので、あらかじめご了承ください。
お客様がご購入された製品またはサービスの外観や品質が、お客様の期待を満たすもの、または当社のオンラインストアで表示または描写されているものと同一であることを保証するものではありません。
すべての製品説明は、当社の独自の判断により、いつでも予告なく変更される場合があります。当社は、いつでもいかなる製品も販売中止する権利を留保し、特定の個人、地理的地域、または管轄区域に対して提供する製品の数量を、個別のケースに応じて制限することがあります。
SECTION 3 - 注文
ご注文をいただくことで、お客様は購入のオファーを提出することになります。SÉRÉAL は、独自の判断により、いかなる理由でもご注文の受諾または拒否を行う権利を留保します。SÉRÉAL が受諾を確認するまで、ご注文は受諾されません。ご注文が受諾される前に、お支払いの受領および処理が完了している必要があります。ご注文を確定する前には、必ず内容を慎重にご確認ください。ご注文が受諾された後では、SÉRÉAL はキャンセルの要請に対応できない場合があります。当社がご注文を拒否、変更、またはキャンセルした場合、ご注文時のメールアドレス、請求先住所、および/または電話番号にご連絡することで、お客様にお知らせするよう努めます。
お客様のご購入品は、当社の返金ポリシー [LINK] に準拠する場合にのみ、返品または交換の対象となります。
お客様は、ご購入品がご自身またはご家庭での使用目的のものであり、商業的な転売や輸出目的のものではないことを表明し、保証するものとします。
第 4 条 - 価格と請求
価格、割引、およびプロモーションは、予告なく変更されることがあります。商品またはサービスに対して請求される価格は、注文が行われた時点で有効な価格であり、注文確認メールに記載されます。別途明確に規定されている場合を除き、表示価格には税金、送料、取扱い手数料、関税、または輸入費用は含まれていません。
当社のオンラインストアに表示されている価格は、実店舗または第三者が運営するオンラインストアやその他のストアで提供されている価格と異なる場合があります。当社は、サービスに関するプロモーションを随時提供することがあり、それらは価格に影響を与える可能性があり、本利用規約とは別の利用規約に従います。プロモーションの条件と本利用規約との間に矛盾がある場合、プロモーションの条件が優先されます。
お客様は、当社のストアで行うすべての購入において、最新かつ完全で正確な購入情報、支払い情報、およびアカウント情報を提供することに同意するものとします。お客様は、取引を完了させ、必要に応じてご連絡できるよう、メールアドレス、クレジットカード番号、有効期限などを含むアカウント情報およびその他の情報を速やかに更新することに同意するものとします。
お客様は、(i) お客様が提供したクレジットカード情報が真実であり、正確かつ完全であること、(ii) お客様が当該クレジットカードを使用して本購入を行う適切な権限を有していること、(iii) お客様によって発生した請求がお客様のクレジットカード会社によって支払われること、(iv) お客様によって発生した請求を、表示価格(送料・取扱い手数料および適用されるすべての税金を含む)で支払うことを表明し、保証するものとします。
第5条 - 配送と配達
当社は配送および配達遅延について責任を負いません。すべての配達時間は見積もりに過ぎず、保証されたものではありません。配送業者、税関手続き、または当社の管理外の事象によって引き起こされた遅延について、当社は責任を負いません。当社が製品を配送業者に引き渡した時点で、所有権および損失のリスクはお客様に移転します。
第6条 - 知的財産
当社のサービス(すべての商標、ブランド、テキスト、表示、画像、グラフィック、製品レビュー、動画、音声、およびそれらのデザイン、選択、配置を含むがこれらに限定されない)は、SÉRÉAL、その関連会社またはライセンサーが所有するものであり、米国および外国の特許、著作権、その他の知的財産法によって保護されています。
本利用規約に基づき、お客様は本サービスを個人的かつ非商業的な目的でのみ利用することができます。当社の事前の書面による同意なく、本サービス上のいかなる資料も複製、配布、改変、派生著作物の作成、公衆への表示、公衆への上演、再出版、ダウンロード、保存、または送信してはなりません。本条に明確に規定されている場合を除き、本利用規約のいかなる条項も、SÉRÉAL、Shopify、または第三者のいかなる特許、商標、著作権、またはその他の知的財産に基づくライセンスまたはその他の権利をお客様に付与するものではなく、また、そのように解釈されるべきではありません。本サービスの無断利用は、連邦法および州法に基づく知的財産権の侵害となる可能性があります。本条で明確に付与されていないすべての権利は、SÉRÉALによって留保されます。
SÉRÉALの名称、ロゴ、製品およびサービスの名称、デザイン、スローガンは、SÉRÉALまたはその関連会社もしくはライセンサーの商標です。SÉRÉALの事前の書面による許可なく、かかる商標を使用してはなりません。Shopifyの名称、ロゴ、製品およびサービスの名称、デザイン、スローガンはShopifyの商標です。本サービス上のその他すべての名称、ロゴ、製品およびサービスの名称、デザイン、スローガンは、それぞれの所有者の商標です。
第7条 - オプションツール
本サービスの一部として、第三者が提供するカスタマーツールへのアクセスが提供される場合がありますが、当社はこれらのツールを監視せず、また一切の管理権限や介入権限も有しません。
かかるツールへのアクセスは、いかなる種類の保証、表明、条件も伴わず、また当社の承認も得ずに、「現状有姿」かつ「利用可能な範囲で」提供されるものであることを、お客様は認識し、同意するものとします。お客様による任意の第三者ツールの利用から生じる、またはそれに関連するいかなる責任も、当社は一切負いません。
本サイトを通じて提供されるオプションツールの利用は、すべてお客様自身の責任と判断によるものとします。また、関連する第三者プロバイダーによってツールが提供される条件に精通し、それに同意していることを確認してください。
当社はまた、将来的に本サービスを通じて新たな機能(新しいツールやリソースの提供を含む)を提供する場合があります。このような新機能も本サービスの一部とみなされ、本利用規約に従うものとします。
SECTION 8 - 第三者へのリンク
本サービスには、第三者によって提供または運営されるウェブサイト(埋め込まれた第三者の機能を含む)に関する資料やハイパーリンクが含まれる場合があります。お客様がアクセスすることを選択した第三者の資料やウェブサイトのコンテンツまたは正確性について、当社は調査や評価を行う責任を負いません。お客様がこれらの資料や第三者のサイトにアクセスするために本サービスを離れることを決定した場合、そのリスクはお客様ご自身で負うことになります。
第三者のウェブサイトへのアクセス、または第三者のウェブサイト上の製品、サービス、リソース、コンテンツの購入や利用に関連するいかなる損害や被害についても、当社は責任を負いません。取引を行う前に、第三者のポリシーや慣行を注意深く確認し、それらを十分に理解していることをお確かめください。第三者の製品やサービスに関する苦情、請求、懸念、または質問は、当該第三者に直接申し出るべきです。
SECTION 9 - SHOPIFYとの関係
[販売者への注記:このセクションはShopifyとお客様ストアとの関係を正確に記述したものであり、削除または変更してはなりません。]
SÉRÉAL は Shopify によって運営されており、これにより当社はお客様に本サービスを提供することが可能となっています。ただし、当ストアで行われるすべての販売および購入は、SÉRÉAL と直接行われるものです。本サービスを利用することにより、お客様は、購入した商品やサービスに起因する負傷、損害、または損失を含む、お客様と SÉRÉAL の間の販売に関するいかなる側面についても Shopify が責任を負わないことを認識し、同意するものとします。お客様は、SÉRÉAL との購入および取引から生じる、またはそれに関連するすべての請求、損害、および責任について、Shopify およびその関連会社を明確に免責するものとします。
第 10 条 - プライバシーポリシー
本サービスを通じて当社が収集するすべての個人情報は、当社のプライバシーポリシーの対象となります。当社のプライバシーポリシーは[LINK]からご確認いただけます。また、特定の個人情報は Shopify のプライバシーポリシーの対象となる可能性があり、そのポリシーはこちらからご確認いただけます。本サービスを利用することにより、お客様はこれらのプライバシーポリシーを読み込んだことを認めるものとします。
本サービスはShopifyによってホストされているため、Shopifyは、お客様に本サービスを提供し改善するために、お客様の本サービスへのアクセスおよび利用に関する個人情報を収集・処理します。お客様が本サービスに送信した情報は、お客様へのサービス提供のために、Shopifyおよびお客様が居住する国以外の国に所在する可能性のある第三者に送信・共有されます。Shopifyおよびパートナーがお客様の個人情報をどのように利用するかについての詳細は、当社のプライバシーポリシー[LINK]をご確認ください。
SECTION 11 - フィードバック
お客様がアイデア、提案、フィードバック、レビュー、提案、計画、またはその他のコンテンツ(総称して「フィードバック」)を提出、アップロード、投稿、メール送信、またはその他の方法で送信した場合、お客様は、商業利用を含むあらゆる目的で、あらゆる媒体において当該フィードバックを利用、複製、改変、公開、配布、表示するための、永久的かつ全世界で有効な、サブライセンス可能でロイヤルティフリーのライセンスを当社に付与するものとします。例えば、当社は本ライセンスに基づく権利を行使して、本サービスの運営、提供、評価、強化、改善、宣伝を行うこと、ならびに利用規約に基づく当社の義務を履行し、権利を行使することができます。
また、お客様は以下の事項を表明し、保証するものとします。(i) お客様はすべてのフィードバックの所有権を有しているか、またはそれらに必要なすべての権利を有していること、(ii) フィードバックの提出に関連して受け取った報酬またはインセンティブについて開示していること、および (iii) お客様のフィードバックが本利用規約に準拠すること。当社は、お客様のフィードバックを秘密に保持する義務も(1)、お客様のフィードバックに対して報酬を支払う義務も(2)、またお客様のフィードバックに回答する義務も(3)一切負いません。
当社は、独自の裁量により、違法、不快、脅迫的、中傷的、名誉毀損的、ポルノ的、わいせつ、またはその他不適切であると判断したフィードバック、あるいは第三者の知的財産権または本利用規約に違反すると判断したフィードバックを監視、編集、または削除する権利を有しますが、その義務を負うものではありません。
お客様は、ご提供いただくフィードバックが、著作権、商標権、プライバシー、人格権、またはその他の個人的権利もしくは財産権を含む、いかなる第三者の権利にも違反しないことに同意するものとします。さらに、お客様は、ご提供いただくフィードバックに、中傷的またはその他の違法、虐待的、またはわいせつな内容が含まれないこと、また、サービスの運営または関連するウェブサイトのいずれかに何らかの影響を及ぼしうるコンピュータウイルスやその他のマルウェアが含まれないことに同意するものとします。お客様は、虚偽のメールアドレスを使用したり、本人以外の人物を装ったり、またはその他の方法でフィードバックの出所について当社や第三者を誤解させてはなりません。お客様は、ご自身が提供したフィードバックおよびその正確性について全責任を負うものとします。当社がお客様または第三者によって投稿されたフィードバックについて、いかなる責任も負わず、いかなる法的責任も負いません。
第 12 条 - エラー、不正確性、および欠落
サービス上またはサービス内に、製品説明、価格、プロモーション、オファー、製品の配送料、輸送時間、在庫状況に関連する、誤字、不正確な情報、または記載漏れが含まれることがあります。当社は、いかなる誤り、不正確な情報、または記載漏れも訂正する権利を留保し、情報が不正確である場合には、事前の通知なく(お客様が注文を完了した後であっても)、いつでも情報を変更または更新し、注文をキャンセルすることができます。
SECTION 13 - 禁止された利用
お客様は、合法的な目的でのみ本サービスにアクセスし、利用することができます。お客様は、直接的または間接的に、以下のいずれかの目的で本サービスにアクセスまたは利用することはできません:(a) 違法または悪意のある目的のため、(b) 国際、連邦、州または地方の規制、規則、法律、または地方条例に違反するため、(c) 当社の知的財産権または第三者の知的財産権を侵害または違反するため、(d) 当社の従業員またはその他の人物を嫌がらせ、虐待、侮辱、危害、中傷、誹謗、軽蔑、脅迫、または傷つけるため、(e) 虚偽または誤解を招く情報を送信するため、(f) 本利用規約に準拠しない資料を送信、故意に受信、アップロード、ダウンロード、利用、または再利用するため、(g) 「ジャンクメール」、「チェーンレター」、「スパム」、またはその他の同様の勧誘物を含む、広告または宣伝資料を送信、またはその送信を依頼するため、(h) 他の人物または組織になりすます、またはなりすまそうと試みるため、または (i) 本サービスの利用または享受を制限または妨げる行為、または当社が判断したところ、SÉRÉAL、Shopify、または本サービスのユーザーに損害を与え、または彼らを責任に晒す可能性のあるその他の行為を行うため。
さらに、お客様は以下の行為を行わないことに同意します。(a) サービスの機能または運用に影響を与える、または与える可能性のあるウイルスやその他の種類の悪意のあるコードをアップロードまたは送信すること。(b) サービスのいかなる部分も複製、二重作成、コピー、抽出、販売、転売、または利用すること。(c) 他人の個人情報を収集または追跡すること。(d) サービスに対してスパム送信、フィッシング、ファーム、または口実を用いた攻撃を行うこと。(e) ロボット、スパイダー、スクレイピング、データ収集・抽出ツール、自動装置またはプロセス、AIツール(エージェント型AIなど)、または自動もしくは手動の手段を用いてサービスにアクセスすること。(f) サービスへのアクセスを制限するために当社が採用しているセキュリティ機能、認証機能、ロボット排除ヘッダー、またはその他の措置を妨害、回避、または迂回すること。お客様が本利用規約のいずれかの条項に違反していると当社が判断した場合、通知なくいつでもお客様のアカウントを停止、無効化、または終了する権利を留保します。
第14条 - エージェント
14.1 本セクション(「エージェント条項」)は、お客様がエージェントの使用、許可、有効化、またはサービスのアクセス、利用、もしくはインタラクションを可能にするためにエージェントの導入を行った場合に適用されます。「エージェント」とは、個人または組織に代わって、またはその指示に基づき、自律的または半自律的な行動をとり、かつ直接的な監督なしに個人または組織のデバイス上で実行可能なソフトウェアまたはサービスを指します。
14.2 エージェントは、常に自己を特定し、かつ以下のセクション 14.4 に記載の要件に厳格に従って運用する場合を除き、サービスにアクセス、利用、またはインタラクトすることはできません。さらに、当社がエージェントに対し、いかなるサービスへのアクセス、利用、またはインタラクトを控えるよう要請している場合、当該エージェントはサービスにアクセス、利用、またはインタラクトすることはできません。
14.3 当社は、技術的措置を含む方法により、エージェントがサービスにアクセス、利用、およびインタラクトするかどうか、またその方法を制限することができます。
14.4 エージェントは、以下の事項を遵守しなければなりません:(i) すべての HTTP/HTTPS リクエストにおいて、当該リクエストがエージェントによるものであることを識別し、リクエストのユーザーエージェント文字列に「Agent/[エージェント名]」を含めることで、エージェント名を開示すること。(ii) (a) 人間の行動やインタラクションパターンを模倣すること、または (b) CAPTCHA、もしくはコンピュータによる利用と人間による利用を区別することを目的とした措置を完了または回避することなどにより、アクセス、利用、またはインタラクションがエージェントによるものであることを隠蔽または不明瞭化しないこと。(iii) インタラクションが人間によるものかコンピュータによるものかを判断しようとする質問やプロンプトに対し、真実をもって回答すること。(iv) エージェントによるサービスへのアクセス、利用、またはインタラクションの有無や方法をブロック、制限、変更、または制御することを目的としたいかなる措置も回避またはその他の方法で迂回しないこと。
第 15 条 - 終了
当社は、独自の裁量により、いつでも通知なく本契約または貴社によるサービスへのアクセス(またはその一部)を終了させることができ、貴社は終了日までの全支払額について引き続き責任を負うものとします。
以下の条項は、契約の終了後も引き続き適用されます:知的財産権、フィードバック、契約の終了、保証の否認、責任の制限、補償、分離可能性、放棄、完全な合意、譲渡、準拠法、プライバシーポリシー、およびその性質上、契約終了後も存続すべきその他の条項。
第16条 - 保証の否認
本サービス上または本サービスを通じて提供される情報は、一般的な情報提供のみを目的としています。当社は、この情報の正確性、完全性、または有用性について保証しません。かかる情報に依存することによる一切のリスクは、お客様ご自身で負うものとします。お客様、本サービスの他の訪問者、またはその内容の一部を知ることになった者による、かかる資料への依存から生じる一切の責任および義務を、当社は否認します。
SÉRÉALによって明示的に規定されている場合を除き、本サービスおよび本サービスを通じて提供されるすべての製品は、いかなる種類の表明、保証、または条件(明示的か黙示的かを問わず)もなしに、「現状有姿」かつ「入手可能な状態」でお客様のご利用のために提供されるものです。これには、商品性、商品としての品質、特定の目的への適合性、耐久性、所有権、および権利侵害がないことに関するすべての黙示的な保証または条件が含まれます。お客様による本サービスの利用が中断なく、適時に、安全に、またはエラーなく行われることを当社は保証しません。一部の法域では、黙示的またはその他の保証の免責を制限または認めていないため、上記の免責がお客様に適用されない場合があります。
第17条 - 責任の制限
法で認められる最大限の範囲において、いかなる場合においても、SÉRÉAL、当社のパートナー、取締役、役員、従業員、関連会社、代理人、請負業者、サービスプロバイダーまたはライセンサー、ならびにShopifyおよびその関連会社の者らは、契約、不法行為(過失を含む)、厳格責任またはその他の理由に基づき、本サービスの利用または本サービスを利用して入手した製品の使用から生じる、また本サービスの利用または製品の使用と何らかの形で関連するあらゆる請求(コンテンツの誤りや欠落、本サービスまたは本サービスを通じて投稿、送信、またはその他の方法で提供されたコンテンツ(または製品)の使用の結果として生じるあらゆる種類の損失や損害を含むが、これらに限定されない)について、いかなる種類の負傷、損失、請求、または直接的、間接的、付随的、懲罰的、特別、または結果的損害(利益の喪失、収益の喪失、貯蓄の喪失、データの喪失、交換費用、または類似の損害を含む)に対しても責任を負いません。また、その可能性について通知されていた場合であっても同様です。
第18条 - 補償
お客様は、(1) 本利用規約または本規約によって参照される文書への違反、(2) 法律または第三者の権利への違反、あるいは (3) サービスへのアクセスおよび利用に起因または関連して、第三者から生じるいかなる損失、損害、責任または請求(合理的な弁護士費用を含む)からも、SÉRÉAL、Shopify、ならびに当社の関連会社、パートナー、役員、取締役、従業員、代理人、請負業者、ライセンサーおよびサービスプロバイダーを補償し、防御し、かつ損害を与えないことに同意するものとします。
補償対象となる請求が発生した場合は、当社がお客様に通知します。ただし、速やかに通知しなかった場合でも、お客様に実質的な不利益が生じない限り、お客様の義務が免除されることはありません。当社は、お客様の費用負担で、弁護士選任を含め、かかる請求の防御および和解を管理することができますが、お客様からの同意(不合理に拒否してはなりません)なく、お客様に金銭以外の義務を課すいかなる請求についても和解しません。お客様は、関連文書の提供を含め、補償対象となる請求の防御に協力するものとします。
第 19 条 - 分離可能性
本利用規約のいずれかの条項が違法、無効または執行不能であると判断された場合でも、当該条項は適用法で認められる最大限の範囲で執行可能であり、執行不能な部分は本利用規約から分離されたものとみなされます。かかる判断は、その他残存する条項の有効性および執行可能性には影響を及ぼしません。
第20条 - 権利放棄;完全な合意
当社が本利用規約上の権利または条項のいずれかを行使しなかったり、執行しなかったりした場合でも、それは当該権利または条項の放棄を構成するものではありません。
本利用規約、および当社が本サイト上または本サービスに関して提示するポリシーまたは運営規則は、お客様と当社の間の完全な合意および理解を構成し、お客様による本サービスの利用を規定するものです。これにより、お客様と当社の間のそれ以前の、または同時期の合意、通信、提案(口頭または書面によるもの)はすべて取って代わられます(本利用規約の以前のバージョンを含むが、これらに限定されません)。
本利用規約の解釈におけるいかなる不明確さも、起草者に対して不利に解釈されることはありません。
第21条 - 譲渡
当社の事前の書面による同意なく、本契約または本利用規約に基づくお客様の権利もしくは義務の全部または一部を、代理、譲渡、または移転することはできません。かかる試みはすべて無効となります。当社は、お客様の同意または通知なく、本利用規約および当社の権利と義務を譲渡、移転、または代理することができます。
第22条 - 適用法
本利用規約および当社がお客様にサービスを提供する個別の契約は、SÉRÉALの本社所在地を管轄する法域の連邦法および州法または領土法に従い、同法に基づき解釈されるものとします。お客様およびSÉRÉALは、かかる裁判所における管轄裁判地および人的管轄に同意するものとします。
SECTION 23 - 見出し
本契約で使用されている見出しは便宜上のものであり、本利用規約を制限したり、その他の影響を与えたりするものではありません。
SECTION 24 - サービス条項の変更
本利用規約の最新バージョンは、いつでもこのページでご確認いただけます。
当社は、独自の裁量により、本利用規約のいかなる部分についても、ウェブサイトへの更新および変更の投稿を通じて、更新、変更、または置き換える権利を留保します。変更の有無を定期的に当社のウェブサイトで確認することは、お客様ご自身の責任となります。本規約の重大な変更がある場合は、適用法に従ってお客様にお知らせし、かかる変更は通知に指定された日付から有効となります。本利用規約に変更が投稿された後も、お客様が本サービスの利用またはアクセスを継続することは、かかる変更を承諾したものとみなされます。
第 25 条 - お問い合わせ情報
本利用規約に関するご質問は、info@serealeu.com までお問い合わせください。
当社の連絡先情報は以下に記載されています:
Serealab OÜ
info@serealeu.com
Amburi 20-25, 11711, Tallinn, Estonia
+37258140321
17511360
付加価値税(VAT)の課税対象外
SÉRÉAL へようこそ!「当社」、「私たち」、「当社の」という用語は、SÉRÉAL を指します。SÉRÉAL は、お客様である皆様に厳選されたショッピング体験(以下「本サービス」)を提供するため、関連するすべての情報、コンテンツ、機能、ツール、製品、サービスを含む本ストアおよびウェブサイトを運営しています。SÉRÉAL は Shopify によって運営されており、これにより当社は皆様に本サービスを提供することが可能となっています。
以下の利用規約、および本規約で参照されているすべてのポリシー(以下「本利用規約」または「本規約」)は、お客様が本サービスを利用する際の権利と責任を定めたものです。
本利用規約には、皆様の法的権利に関する重要な情報や、保証の否認、責任の制限などの事項が含まれているため、必ず注意深くお読みください。
当社のサービスを訪問、利用、または操作することにより、皆様は本利用規約および当社のプライバシーポリシー[LINK]に拘束することに同意したものとみなされます。本利用規約またはプライバシーポリシーに同意できない場合は、当社のサービスを利用またはアクセスしないでください。
セクション 1 - アクセスとアカウント
本利用規約に同意することにより、お客様は、ご自身の居住する州または省において成人年齢に達していることを表明し、また、お客様が所有、購入、または管理するデバイス上で、未成年の扶養家族が本サービスを利用することを許可する同意を当社に与えたものとします。
当社のオンラインストアへのアクセスや閲覧、または当社が提供する製品もしくはサービスの購入を含む本サービスの利用にあたっては、お客様のメールアドレス、請求、支払い、および配送情報などの特定情報を提供していただく場合があります。お客様は、当社のストアで提供されるすべての情報が正確で、最新かつ完全であり、また、これらの情報を提供するために必要なすべての権利を有していることを表明し、保証するものとします。
アカウントの認証情報のセキュリティ維持、およびアカウントにおけるすべての活動については、お客様が単独で責任を負うものとします。お客様は、アカウントを他のいかなる者にも譲渡、販売、譲与、またはライセンスしてはなりません。
第 2 条 - 当社の製品
当社は、オンラインストアにおいて、製品およびサービスの正確な情報を提供できるよう最善の努力を払っております。ただし、ストアへのアクセスに使用しているデバイスの種類、デバイスの設定や構成によっては、色や製品の外観が画面に表示されるものと異なる場合がありますので、あらかじめご了承ください。
お客様がご購入された製品またはサービスの外観や品質が、お客様の期待を満たすもの、または当社のオンラインストアで表示または描写されているものと同一であることを保証するものではありません。
すべての製品説明は、当社の独自の判断により、いつでも予告なく変更される場合があります。当社は、いつでもいかなる製品も販売中止する権利を留保し、特定の個人、地理的地域、または管轄区域に対して提供する製品の数量を、個別のケースに応じて制限することがあります。
SECTION 3 - 注文
ご注文をいただくことで、お客様は購入のオファーを提出することになります。SÉRÉAL は、独自の判断により、いかなる理由でもご注文の受諾または拒否を行う権利を留保します。SÉRÉAL が受諾を確認するまで、ご注文は受諾されません。ご注文が受諾される前に、お支払いの受領および処理が完了している必要があります。ご注文を確定する前には、必ず内容を慎重にご確認ください。ご注文が受諾された後では、SÉRÉAL はキャンセルの要請に対応できない場合があります。当社がご注文を拒否、変更、またはキャンセルした場合、ご注文時のメールアドレス、請求先住所、および/または電話番号にご連絡することで、お客様にお知らせするよう努めます。
お客様のご購入品は、当社の返金ポリシー [LINK] に準拠する場合にのみ、返品または交換の対象となります。
お客様は、ご購入品がご自身またはご家庭での使用目的のものであり、商業的な転売や輸出目的のものではないことを表明し、保証するものとします。
第 4 条 - 価格と請求
価格、割引、およびプロモーションは、予告なく変更されることがあります。商品またはサービスに対して請求される価格は、注文が行われた時点で有効な価格であり、注文確認メールに記載されます。別途明確に規定されている場合を除き、表示価格には税金、送料、取扱い手数料、関税、または輸入費用は含まれていません。
当社のオンラインストアに表示されている価格は、実店舗または第三者が運営するオンラインストアやその他のストアで提供されている価格と異なる場合があります。当社は、サービスに関するプロモーションを随時提供することがあり、それらは価格に影響を与える可能性があり、本利用規約とは別の利用規約に従います。プロモーションの条件と本利用規約との間に矛盾がある場合、プロモーションの条件が優先されます。
お客様は、当社のストアで行うすべての購入において、最新かつ完全で正確な購入情報、支払い情報、およびアカウント情報を提供することに同意するものとします。お客様は、取引を完了させ、必要に応じてご連絡できるよう、メールアドレス、クレジットカード番号、有効期限などを含むアカウント情報およびその他の情報を速やかに更新することに同意するものとします。
お客様は、(i) お客様が提供したクレジットカード情報が真実であり、正確かつ完全であること、(ii) お客様が当該クレジットカードを使用して本購入を行う適切な権限を有していること、(iii) お客様によって発生した請求がお客様のクレジットカード会社によって支払われること、(iv) お客様によって発生した請求を、表示価格(送料・取扱い手数料および適用されるすべての税金を含む)で支払うことを表明し、保証するものとします。
第5条 - 配送と配達
当社は配送および配達遅延について責任を負いません。すべての配達時間は見積もりに過ぎず、保証されたものではありません。配送業者、税関手続き、または当社の管理外の事象によって引き起こされた遅延について、当社は責任を負いません。当社が製品を配送業者に引き渡した時点で、所有権および損失のリスクはお客様に移転します。
第6条 - 知的財産
当社のサービス、すべての商標、ブランド、テキスト、表示、画像、グラフィック、製品レビュー、動画、音声、およびそれらのデザイン、選択、配置を含むがこれらに限定されないものは、SÉRÉAL、その関連会社またはライセンサーが所有し、EUの著作権法およびその他の知的財産法によって保護されています。
本利用規約に基づき、お客様は本サービスを個人的かつ非商業的な目的でのみ利用することができます。当社の事前の書面による同意なく、本サービス上のいかなる資料も複製、配布、改変、派生著作物の作成、公衆への表示、公衆への上演、再出版、ダウンロード、保存、または送信してはなりません。本条に明確に規定されている場合を除き、本利用規約のいかなる条項も、SÉRÉAL、Shopify、または第三者のいかなる特許、商標、著作権、またはその他の知的財産に基づくライセンスまたはその他の権利をお客様に付与するものではなく、また、そのように解釈されるべきではありません。本サービスの無断利用は、連邦法および州法に基づく知的財産権の侵害となる可能性があります。本条で明確に付与されていないすべての権利は、SÉRÉALによって留保されます。
SÉRÉALの名称、ロゴ、製品およびサービスの名称、デザイン、スローガンは、SÉRÉALまたはその関連会社もしくはライセンサーの商標です。SÉRÉALの事前の書面による許可なく、これらの商標を使用してはなりません。Shopifyの名称、ロゴ、製品およびサービスの名称、デザイン、スローガンはShopifyの商標です。本サービス上のその他すべての名称、ロゴ、製品およびサービスの名称、デザイン、スローガンは、それぞれの所有者の商標です。
第7条 - オプションツール
本サービスの一部として、第三者が提供するカスタマーツールへのアクセスが提供される場合がありますが、当社はこれらのツールを監視せず、また一切の管理権限や介入権限も有しません。
当社は、かかるツールへのアクセスを、いかなる種類の保証、表明、または条件も伴わず、またいかなる承認もなしに、「現状有姿」かつ「利用可能な状態」で提供することをご承認の上、同意されたものとします。お客様による任意の第三者ツール利用から生じる、またはそれに関連するいかなる責任も、当社は負いません。
本サイトを通じて提供されるオプションツールの利用は、すべてお客様自身の責任と判断によるものとします。また、関連する第三者プロバイダーによってツールが提供される条件に精通し、それに同意していることを確認してください。
当社はまた、将来的に本サービスを通じて新たな機能(新しいツールやリソースの提供を含む)を提供する場合があります。このような新機能も本サービスの一部とみなされ、本利用規約に従うものとします。
SECTION 8 - 第三者へのリンク
本サービスには、第三者によって提供または運営されるウェブサイト(埋め込まれた第三者の機能を含む)に関する資料やハイパーリンクが含まれる場合があります。お客様がアクセスすることを選択した第三者の資料やウェブサイトのコンテンツまたは正確性について、当社は調査や評価を行う責任を負いません。お客様がこれらの資料や第三者のサイトにアクセスするために本サービスを離れることを決定した場合、そのリスクはお客様ご自身で負うことになります。
第三者のウェブサイトへのアクセス、または第三者のウェブサイト上の製品、サービス、リソース、コンテンツの購入や利用に関連するいかなる損害や被害についても、当社は責任を負いません。取引を行う前に、第三者のポリシーや慣行を注意深く確認し、それらを十分に理解していることをお確かめください。第三者の製品やサービスに関する苦情、請求、懸念、または質問は、当該第三者に直接申し出るべきです。
SECTION 9 - SHOPIFYとの関係
SÉRÉAL は Shopify によって運営されており、これにより当社はお客様に本サービスを提供することが可能となっています。ただし、当ストアで行われるすべての販売および購入は、SÉRÉAL と直接行われるものです。本サービスを利用することにより、お客様は、購入した商品やサービスに起因する負傷、損害、または損失を含む、お客様と SÉRÉAL の間の販売に関するいかなる側面についても Shopify が責任を負わないことを認識し、同意するものとします。お客様は、SÉRÉAL との購入および取引から生じる、またはそれに関連するすべての請求、損害、および責任について、Shopify およびその関連会社を明確に免責するものとします。
第 10 条 - プライバシーポリシー
当社が本サービスを通じて収集するすべての個人情報は、こちら[LINK]でご確認いただける当社のプライバシーポリシーの対象となります。また、特定の個人情報は、こちらでご確認いただけるShopifyのプライバシーポリシーの対象となる場合があります。こちらからご確認いただけます。本サービスを利用することにより、お客様はこれらのプライバシーポリシーを読み込んだことを認めるものとします。
本サービスはShopifyによってホストされているため、Shopifyは、お客様に本サービスを提供し改善するために、お客様の本サービスへのアクセスおよび利用に関する個人情報を収集・処理します。お客様が本サービスに送信した情報は、お客様へのサービス提供のために、Shopifyおよびお客様が居住する国以外の国に所在する可能性のある第三者に送信・共有されます。Shopifyおよびパートナーがお客様の個人情報をどのように利用するかについての詳細は、当社のプライバシーポリシー[LINK]をご確認ください。
SECTION 11 - フィードバック
お客様がアイデア、提案、フィードバック、レビュー、提案、計画、またはその他のコンテンツ(総称して「フィードバック」)を提出、アップロード、投稿、メール送信、またはその他の方法で送信した場合、お客様は当社に対し、かかるフィードバックをあらゆる媒体で、あらゆる目的(商業的利用を含む)で利用、複製、改変、公開、配布、および表示するための、永久的、全世界にわたる、サブライセンス可能でロイヤルティフリーのライセンスを付与するものとします。例えば、当社は本ライセンスに基づく権利を、本サービスの運営、提供、評価、強化、改善、および促進のため、ならびに利用規約に基づく当社の義務の履行および権利の行使のために行使することができます。
また、お客様は以下の事項を表明し、保証するものとします。(i) お客様はすべてのフィードバックの所有権を有しているか、またはそれらに必要なすべての権利を有していること、(ii) フィードバックの提出に関連して受け取った報酬またはインセンティブについて開示していること、および (iii) お客様のフィードバックが本利用規約に準拠すること。当社は、お客様のフィードバックを秘密に保持する義務も(1)、お客様のフィードバックに対して報酬を支払う義務も(2)、またお客様のフィードバックに回答する義務も(3)一切負いません。
当社は、独自の裁量により、違法、不快、脅迫的、中傷的、名誉毀損的、ポルノ的、わいせつ、またはその他不適切であると判断するフィードバック、あるいは第三者の知的財産権または本利用規約に違反するフィードバックを監視、編集、または削除する権利を有しますが、その義務を負うものではありません。
お客様は、ご提供いただくフィードバックが、著作権、商標権、プライバシー、人格権、またはその他の個人的権利もしくは財産権を含む、いかなる第三者の権利にも違反しないことに同意するものとします。さらに、お客様は、ご提供いただくフィードバックに、中傷的またはその他の違法、虐待的、またはわいせつな内容が含まれないこと、また、サービスの運営または関連するウェブサイトのいずれかに何らかの影響を及ぼしうるコンピュータウイルスやその他のマルウェアが含まれないことに同意するものとします。お客様は、虚偽のメールアドレスを使用したり、本人以外の人物を装ったり、またはその他の方法でフィードバックの出所について当社や第三者を誤解させてはなりません。お客様は、ご自身が提供したフィードバックおよびその正確性について全責任を負うものとします。当社がお客様または第三者によって投稿されたフィードバックについて、いかなる責任も負わず、いかなる法的責任も負いません。
第 12 条 - エラー、不正確性、および欠落
サービス上またはサービス内に、製品説明、価格、プロモーション、オファー、製品の配送料、輸送時間、在庫状況に関連する、誤字、不正確な情報、または記載漏れが含まれることがあります。当社は、いかなる誤り、不正確な情報、または記載漏れも訂正する権利を留保し、情報が不正確である場合には、事前の通知なく(お客様が注文を完了した後であっても)、いつでも情報を変更または更新し、注文をキャンセルすることができます。
SECTION 13 - 禁止された利用
お客様は、合法的な目的でのみ本サービスにアクセスし、利用することができます。お客様は、直接的または間接的に、以下の目的で本サービスにアクセスまたは利用することはできません。(a) 違法または悪意のある目的のため、(b) 国際、連邦、州または地方の規制、規則、法律、または地方条例に違反するため、(c) 当社の知的財産権または第三者の知的財産権を侵害または違反するため、(d) 当社の従業員またはその他の人物を嫌がらせ、虐待、侮辱、危害、中傷、誹謗、軽蔑、脅迫、または害するため、(e) 虚偽または誤解を招く情報を送信するため、(f) 本利用規約に準拠しない資料を送信、故意に受信、アップロード、ダウンロード、利用、または再利用するため、(g) 「ジャンクメール」、「チェーンレター」、「スパム」、またはその他同様の勧誘を含む、広告または宣伝資料を送信、またはその送信を依頼するため、(h) 他の人物または組織になりすます、またはなりすまそうと試みるため、または (i) 本サービスの利用または享受を制限または妨げる行為、または当社が判断するところにより、SÉRÉAL、Shopify、または本サービスの利用者に損害を与え、または彼らを責任に晒す可能性のあるその他の行為を行うため。
さらに、お客様は以下の行為を行わないことに同意するものとします。(a) サービスの機能または運用に影響を与える可能性のある、あらゆる方法で使用されるウイルスまたはその他の種類の悪意のあるコードをアップロードまたは送信すること。(b) サービスのいかなる部分も複製、二重作成、コピー、販売、転売または利用すること。(c) 他人の個人情報を収集または追跡すること。(d) スパム、フィッシング、ファーム、プレテックス、スパイダー、クローリング、またはスクレイピングを行うこと。(e) サービスまたは関連するウェブサイト、その他のウェブサイト、あるいはインターネットのセキュリティ機能に干渉または回避すること。お客様が本利用規約のいずれかの条項に違反していると判断した場合、当社は予告なく、いつでもお客様のアカウントを停止、無効化または終了する権利を留保します。
第14条 - 終了
当社は、独自の裁量により、いつでも通知なく本契約または貴社によるサービスへのアクセス(またはその一部)を終了させることができ、貴社は終了日までの全支払額について引き続き責任を負うものとします。
以下の条項は、契約の終了後も引き続き適用されます:知的財産権、フィードバック、契約の終了、保証の否認、責任の制限、補償、分離可能性、放棄、完全な合意、譲渡、準拠法、プライバシーポリシー、およびその性質上、契約終了後も存続すべきその他の条項。
第15条 - 保証の否認
本サービス上または本サービスを通じて提供される情報は、一般的な情報提供のみを目的としています。当社は、この情報の正確性、完全性、または有用性について保証しません。かかる情報に依存することによる一切のリスクは、お客様ご自身で負うものとします。お客様、本サービスの他の訪問者、またはその内容の一部を知ることになった者による、かかる資料への依存から生じる一切の責任および義務を、当社は否認します。
SÉRÉALによって明示的に規定されている場合を除き、本サービスおよび本サービスを通じて提供されるすべての製品は、いかなる種類の表明、保証、または条件(明示的か黙示的かを問わず)もなしに、「現状有姿」かつ「入手可能な状態」でお客様のご利用のために提供されるものです。これには、商品性、商品としての品質、特定の目的への適合性、耐久性、所有権、および権利侵害がないことに関するすべての黙示的な保証または条件が含まれます。お客様による本サービスの利用が中断なく、適時に、安全に、またはエラーなく行われることを当社は保証しません。一部の法域では、黙示的またはその他の保証の免責を制限または認めていないため、上記の免責がお客様に適用されない場合があります。
第16条 - 責任の制限
法で認められる最大限の範囲において、いかなる場合においても、SÉRÉAL、当社のパートナー、取締役、役員、従業員、関連会社、代理人、請負業者、サービスプロバイダーまたはライセンサー、ならびにShopifyおよびその関連会社の者らは、契約、不法行為(過失を含む)、厳格責任またはその他の理由に基づき、本サービスの利用または本サービスを利用して入手した製品の使用から生じる、また本サービスの利用または製品の使用と何らかの形で関連するあらゆる請求(コンテンツの誤りや欠落、本サービスまたは本サービスを通じて投稿、送信、またはその他の方法で提供されたコンテンツ(または製品)の使用の結果として生じるあらゆる種類の損失や損害を含むが、これらに限定されない)について、いかなる種類の負傷、損失、請求、または直接的、間接的、付随的、懲罰的、特別、または結果的損害(利益の喪失、収益の喪失、貯蓄の喪失、データの喪失、交換費用、または類似の損害を含む)に対しても責任を負いません。また、その可能性について通知されていた場合であっても同様です。
第17条 - 補償
お客様は、(1) 本利用規約または本規約によって参照される文書への違反、(2) 法律または第三者の権利への違反、あるいは (3) サービスへのアクセスおよび利用に起因または関連して、第三者から生じる一切の損失、損害、責任または請求(合理的な弁護士費用を含む)から、SÉRÉAL、Shopify、ならびに当社の関連会社、パートナー、役員、取締役、従業員、代理人、請負業者、ライセンサーおよびサービスプロバイダーを補償し、防御し、かつ損害を与えないことに同意するものとします。
補償対象となる請求が発生した場合は、当社がお客様に通知します。ただし、速やかに通知しなかった場合でも、お客様に実質的な不利益が生じない限り、お客様の義務が免除されることはありません。当社は、お客様の費用負担で、弁護士選任を含め、かかる請求の防御および和解を管理することができますが、お客様からの同意(不合理に拒否してはなりません)なく、お客様に金銭以外の義務を課すいかなる請求についても和解しません。お客様は、関連文書の提供を含め、補償対象となる請求の防御に協力するものとします。
第 18 条 - 分離可能性
本利用規約のいずれかの条項が違法、無効または執行不能であると判断された場合でも、当該条項は適用法で認められる最大限の範囲で執行可能であり、執行不能な部分は本利用規約から分離されたものとみなされます。かかる判断は、その他残存する条項の有効性および執行可能性には影響を及ぼしません。
第 19 条 - 放棄;完全な合意
当社が本利用規約上の権利または条項のいずれかを行使しなかったり、執行しなかったりした場合でも、それは当該権利または条項の放棄を構成するものではありません。
本利用規約、および当社が本サイト上または本サービスに関して提示するポリシーまたは運営規則は、お客様と当社の間の完全な合意および理解を構成し、お客様による本サービスの利用を規定するものです。これにより、お客様と当社の間のそれ以前の、または同時期の合意、通信、提案(口頭または書面によるもの)はすべて取って代わられます(本利用規約の以前のバージョンを含むが、これらに限定されません)。
本利用規約の解釈におけるいかなる不明確さも、起草者に対して不利に解釈されることはありません。
SECTION 20 - 譲渡
当社の事前の書面による同意なく、本契約または本利用規約に基づくお客様の権利もしくは義務のいずれかを委任、譲渡、または移転することはできず、かかる試みはすべて無効となります。当社は、お客様の同意または通知なく、本利用規約および当社の権利と義務を譲渡、移転、または委任することができます。
SECTION 21 - 準拠法
本利用規約および、当社がお客様にサービスを提供するための個別の合意は、SÉRÉALの本社が所在する管轄区域の連邦法および州法または領土法に従い、同法に基づき解釈されます。お客様およびSÉRÉALは、かかる裁判所における管轄地および人的管轄に同意するものとします。
第22条 - 見出し
本合意書で使用されている見出しは便宜上のものであり、本利用規約を制限したり、その他の影響を与えたりするものではありません。
SECTION 23 - 利用規約の変更
本ページにて、利用規約の最新バージョンをいつでも確認することができます。
当社は、独自の裁量により、ウェブサイトへの更新情報および変更の掲載を通じて、本利用規約のいずれの部分についても更新、変更、または取って代わる権利を留保します。変更の有無を定期的に当社のウェブサイトでご確認いただくことがお客様のご責任となります。本規約における重大な変更については、適用法に従ってお客様にお知らせし、かかる変更は通知に指定された日付から効力を生じます。本利用規約に変更が掲載された後も、お客様が本サービスの利用またはアクセスを継続されることは、かかる変更を承諾したものとみなされます。
SECTION 24 - お問い合わせ情報
利用規約に関するご質問は、info@srealeu.com までお問い合わせください。
当社の連絡先情報は以下に記載されています:
Serealab OÜ
登録番号 17511360
info@serealeu.com
Amburi 20, 11711, タリン、エストニア
+37258140321